湖南乡香味食品诚聘客服

一、要求
1.性别不限，年龄21-28岁
2.大专学历以上学历
3.普通话标准，口齿清楚，有抖音、拼多多淘宝或天猫等平台客服经验优先
4.良好的服务意识，耐心和责任心，有极强的工作热情，工作积极主动，优秀的语言表达能力和沟通能力
二、岗位职责
1.负责抖音小店日常售前接待，引导和答疑，促成交易，提升顾客购买体验度。
2.负责抖音小店日常售后工作，主要包括：产品退换货，评价解决、投诉处理，要好评等
3.独立自主学习相关的电商知识，不断提高自己的业务能力，以便更好适应公司和平台的发展要求
4.参与客服团队建设，流程梳理，常识总结等工作
5.领导交代的其他事情
三、工作时间与待遇
1.作息时间：9:30-24:00两班倒，轮休，白班8：00-16:00晚班16:00-24:00
联系电话：156722 56999 邓总
19118 104981 蒋小姐