1. 受理客户的售前咨询,为客户推荐商品、尺码、搭配等;
2. 介绍商品的材质、卖点,利用当前的促销活动吸引客户购买;
3. 解答客户在网店购物有关玲珑电商的疑惑:购物车、支付方式、运费、信用卡等;
4. 对客户提出的商品问题、页面问题、仿冒店铺问题进行反馈;
5. 解释安抚催发货、指定快递、快递异常、退换货等不满客户;
6. 受理、分流、交接部分售后问题;
7. 及时完成玲珑电商新品上架、产品编辑、产品更新;
8. 负责电子商城产品图片处理;
9. 及时完成电子商城软文撰写、新闻发布;
10. 完成领导交给的其他任务;
薪资待遇:2000-3000元,具体面议!
公司地址:新宁大兴路爱琴海休闲城2楼(国税局对面)
热线电话:177****8388(蒋先生) 0739-4969528